이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 올팩마이스터(이하 “회사”)가 운영하는 Medal of Finisher (medaloffinisher.com, 이하 “사이트”)에서 제공하는 맞춤 메달 제작 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 회사가 제공하는 맞춤 메달 견적·제작·납품 관련 일체의 서비스를 말합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
• “주문”이란 이용자가 서비스를 통해 메달 제작을 신청하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사이트에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 견적 신청, 주문, 결제, 주문 현황 조회 등으로 구성됩니다.
2. 이용자는 견적 신청 시 정확한 정보를 입력해야 합니다.
3. 회사는 주문 접수 후 영업일 기준 1일 이내에 담당자가 연락합니다.

제5조 (주문 및 결제)

1. 주문은 시안 확인 후 계약금(총 금액의 50%) 입금으로 확정됩니다.
2. 잔금은 납품 전 완납을 원칙으로 합니다.
3. 주문 확정 후 디자인 변경은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

제6조 (취소 및 환불)

1. 시안 제작 전 취소 시: 계약금 전액 환불
2. 시안 제작 후 취소 시: 디자인 비용 공제 후 환불
3. 제작 착수 후 취소 시: 진행된 작업 비용 공제 후 환불
4. 맞춤 제작 특성상 완성품은 단순 변심에 의한 반품이 불가합니다.
5. 제품 불량의 경우 회사 확인 후 재제작 또는 환불 처리합니다.

제7조 (납기)

1. 표준 납기: 주문 확정 후 영업일 기준 약 30일 (전 공정 + 배송 포함).
2. 행사 일정에 따라 최소 4주 전, 가능하면 5~6주 전 주문을 권장합니다.
3. 급행 주문은 별도 협의 후 진행하며 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 천재지변 등 불가항력적 사유로 납기가 지연될 수 있습니다.

제8조 (지식재산권)

1. 이용자가 제공한 디자인 파일의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
2. 회사가 제작한 디자인 시안의 저작권은 대금 완납 시 이용자에게 이전됩니다.
3. 이용자는 타인의 저작권을 침해하는 디자인을 제공해서는 안 됩니다.

제9조 (책임 제한)

회사는 이용자가 제공한 디자인 파일의 저작권 분쟁, 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용 관련 분쟁은 당사자 간 협의를 통해 해결하며, 협의가 되지 않을 경우 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.