개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적

주식회사 올팩마이스터(이하 “회사”)는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받겠습니다.

• 견적 상담 및 주문 처리
• 제품 납품 및 배송 안내
• 고객 문의 응대
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (비식별 처리)

2. 수집하는 개인정보 항목

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 주문 관련 정보: 전자상거래법에 따라 5년 보유
• 견적 상담 기록: 3년 보유 후 파기
• 고객 문의: 처리 완료 후 1년 보유
• 자동 수집 정보: 서비스 이용 후 1년 보유

법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존하며, 그 외에는 즉시 파기합니다.

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우
• 배송을 위해 배송업체에 배송지 정보를 제공하는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

6. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보에 관해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 이메일(hello@medaloffinisher.com)로 요청하시면 지체 없이 처리하겠습니다.

7. 개인정보 보호 조치

• 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리
• 개인정보의 암호화 저장 및 전송 (HTTPS/TLS)
• IP 주소 수집 시 단방향 해싱 처리 (비식별화)
• 외부 침입 차단 시스템 운영

8. 쿠키(Cookie) 운영

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9. 개인정보 보호 책임자

10. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용이 있을 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.